315期間,廣東必達(dá)保安系統(tǒng)有限公司傳出喜訊, 2016年1月-2020年1月,中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)對(duì)必達(dá)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了跟蹤檢驗(yàn),基于必達(dá)過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù),特授予必達(dá) “全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)”和“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”兩項(xiàng)殊榮,這即是權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)必達(dá)在智能門(mén)鎖方面予以的褒獎(jiǎng),同時(shí)也是對(duì)必達(dá)硬核實(shí)力的高度肯定。
(中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì),主管部門(mén)是國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局,是全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)及質(zhì)量檢驗(yàn)工作者和全國(guó)質(zhì)量監(jiān)督工作者組織的質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)。)
全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè) 全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品 初心不改,堅(jiān)持用好產(chǎn)品回饋消費(fèi)者 今年315主題是“凝聚你我力量”,當(dāng)中一點(diǎn)涵義,就是凝聚經(jīng)營(yíng)者共識(shí),發(fā)揮行業(yè)自律力量,推進(jìn)落實(shí)經(jīng)營(yíng)者第一主體責(zé)任。作為在智能鎖領(lǐng)域耕耘了28年的必達(dá)來(lái)說(shuō),落實(shí)自身作為經(jīng)營(yíng)者的第一主體責(zé)任,凝集智能鎖行業(yè)內(nèi)外力量,推動(dòng)智能鎖行業(yè)健康良好發(fā)展,這是使命、是擔(dān)當(dāng)。 在28年的發(fā)展歷程中,必達(dá)一直高度重視產(chǎn)品的原創(chuàng)設(shè)計(jì)和研發(fā),對(duì)產(chǎn)品的工藝、性能、品質(zhì)等多方面進(jìn)行嚴(yán)格把控。必達(dá)始終用精益求精的心態(tài),認(rèn)真推進(jìn)每一次產(chǎn)品迭代,每一款產(chǎn)品立項(xiàng)后,相關(guān)人員都會(huì)進(jìn)行多次市場(chǎng)調(diào)研,深入一線,與消費(fèi)者深入溝通,收集市場(chǎng)使用需求。后續(xù)又不斷對(duì)產(chǎn)品升級(jí)改造,在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、包裝、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)階段進(jìn)行百余次試驗(yàn),才將產(chǎn)品推出市場(chǎng),為的是讓消費(fèi)者用上安心、稱心的產(chǎn)品。 品質(zhì)穩(wěn)定,安全耐用,操作便捷……這些是消費(fèi)者對(duì)智能門(mén)鎖的一致追求,必達(dá)也深諳“好品質(zhì)=好口碑“的道理,依托強(qiáng)大的實(shí)力,建立起完善的QC、QE體系,也早在2002年通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。主要產(chǎn)品通過(guò)美國(guó)BHMA認(rèn)證、美國(guó)UL安全認(rèn)證、歐盟CE電子鎖認(rèn)證、中國(guó)GA認(rèn)證等國(guó)內(nèi)外權(quán)威標(biāo)準(zhǔn),必達(dá)以產(chǎn)品品質(zhì)為先,堅(jiān)持用好產(chǎn)品回饋消費(fèi)者的初心不變! 服務(wù)升級(jí),走心服務(wù)暖心更放心 對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),打動(dòng)他們決定購(gòu)買的除了產(chǎn)品品質(zhì),還應(yīng)該有服務(wù)這個(gè)選項(xiàng)。如果智能門(mén)鎖發(fā)生突發(fā)情況,對(duì)消費(fèi)者家居生活會(huì)造成直接影響,帶來(lái)諸多不便,因此快速響應(yīng)用戶、切實(shí)提供解決方案,是智能門(mén)鎖服務(wù)的關(guān)鍵。 秉持“真誠(chéng)、高效地響應(yīng)客戶服務(wù)需求并快速解決”的服務(wù)理念,必達(dá)實(shí)行了“2小時(shí)服務(wù)響應(yīng)”+“24小時(shí)內(nèi)提供解決方案”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)覆蓋全國(guó)省市的服務(wù)團(tuán)隊(duì),為近100萬(wàn)必達(dá)用戶創(chuàng)造更快捷、高效、安心的服務(wù)體驗(yàn)?,F(xiàn)在用戶通過(guò)必達(dá)的官方公眾號(hào)、熱線400-809-8833、官方微博等,只需在手機(jī)上簡(jiǎn)單操作,就可以聯(lián)系上必達(dá)的在線客服。 常言道,只有更好,沒(méi)有最好。在提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的道路上,必達(dá)始終堅(jiān)信這個(gè)道理,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。 在必達(dá)看來(lái),今天的成果只是一個(gè)小里程碑,未來(lái),必達(dá)仍將砥礪前行,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,引導(dǎo)行業(yè)加強(qiáng)自律、規(guī)范發(fā)展,傳遞正能量,提振消費(fèi)信心,為消費(fèi)者帶來(lái)更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,創(chuàng)造更多驚喜。